Obchodní podmínky

Provozovatel

Tento obchod je provozován společností Digital Media s.r.o.

Digital Media s.r.o.
Hamerská 215/7
779 00 Olomouc
Tel: (+420) 585 227 272
Fax: (+420) 585 436 737
IČO: 25835513
DIČ: 379-25835513

Společnost Digital Media s.r.o. je zapsána v obchodním rejstříku u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 20543.

Ceny

Bez přihlášení zákazníka je možné pouze prohlížet katalog produktů včetně standardních cen bez DPH. Objednávku lze učinit až vyplnění potřebných kontaktních údajů nebo předchozím přihlášení zákazníka. Všechny ceny jsou bez DPH, po vložení produktu do košíku se zobrazí také sazba DPH a celková cena objednávky (bez i s DPH). Pokud byla danému zákazníkovi přidělena ze strany provozovatele obchodu sleva, uvidí v katalogu i v objednávkách ceny včetně započítaných slev. Společnost Digital Media s.r.o. si vyhrazuje právo změny cen. Platnost cen je závazná až při telefonickém či e-mailovém potvrzení objednávky konkrétním pracovníkem obchodního oddělení společnosti Digital Media s.r.o..

Objednávky

Aby mohlo dojít k jejich realizaci, musí objednávky vystavené prostřednictvím našeho obchodu musí splňovat tyto základní podmínky:

  • správně uvedené údaje o odběrateli (jméno / název firmy, adresa, apod.). Tyto informace jsou chráněny v souladu se zákonem na ochranu osobních údajů.
  • fungující telefonní kontakt

V případě nesrovnalostí v těchto údajích si firma Digital Media s.r.o. vyhrazuje právo takovou objednávku odmítnout. V případě zjevných chyb v objednávce (např. chybějící číslo domu v adrese apod.) vyvinou pracovníci obchodního oddělení přiměřené úsilí k tomu, aby zákazníka kontaktovali a zajistili nápravu.

Po odeslání objednávky zákazník obdrží na e-mailovou adresu (pod kterou se přihlásil do obchodu) také její potvrzení.

Dodací lhůty

Pokud bude doba dodání Vámi objednaného zboží delší než 3 pracovní dny, obdržíte od nás nejpozději během následujících dvou pracovních dnů email s uvedením přibližného data dodání nebo vás budeme kontaktovat telefonicky. Dodací lhůty sdělují na vyžádání také pracovníci našeho obchodního oddělení. Kontaktovat je můžete na adrese obchod@digitalmedia.cz nebo telefonicky na čísle 585 227 272.

Platební podmínky

Hotově - tento typ platby lze použít v případě osobního vyzvednutí zboží v sídle firmy v Olomouci.
Dobírkou - jeden z nejrychlejších způsob dodání zboží.
Veškeré zboží objednané na dobírku v celkové hodnotě nad 3000 Kč bez DPH v rámci ČR dodáváme bez poplatků za dobírku, do 3000 Kč bez DPH je účtováno doběrečné 50 Kč bez DPH. (UPOZORNĚNÍ: úhrada doběrečného formou platby kreditní kartou při převzetí zásilky není možná).
Zboží objednané na dobírku do SR v celkové hodnotě nad 120 EUR bez DPH je rovněž bez poplatků za dobírku, do 120 EUR bez DPH je účtováno doběrečné 4 EUR bez DPH. (UPOZORNĚNÍ: do SR zasíláme na dobírku POUZE přepravkou PPL (ne poštou))
Bankovním převodem - na zálohové faktury nebo výzvy k platbě převedete peníze za zboží na náš účet. Po připsání částky na náš účet je zboží bez zbytečných odkladů zasláno bez jakýchkoliv dalších poplatků. Objednané zboží dodáváme až po úplném uhrazení zálohové platby. Výjimku tvoří instituce státní správy, místní samosprávy nebo školy evidované MŠMT . Ti mohou nakupovat na fakturu se splatností obvykle 7 dnů. Další subjekty mohou obdržet zboží na fakturu pouze po předchozím souhlasu našeho obchodníka (tel. 585 227 272).
Upozornění -  způsob platby kreditní kartou nenabízíme.

Doprava

   Veškeré zboží objednané v elektronickém obchodě Digital Media v rámci ČR v celkové hodnotě nad 1000 Kč bez DPH dodáváme ZDARMA, do 1000 Kč bez DPH je dodání Českou poštou nebo PPL a je účtováno přepravné 50 Kč bez DPH.  (UPOZORNĚNÍ: úhrada doběrečného formou platby kreditní kartou při převzetí zásilky není možná).
   Zboží objednané v rámci SR v celkové hodnotě nad 120 EUR bez DPH je rovněž dodávané zdarma, do 120 EUR bez DPH je dodání Českou poštou nebo PPL a je účtováno přepravné 4 EUR bez DPH. (UPOZORNĚNÍ: poštou zasíláme do SR pouze po předchozí úhradě převodem. V případě požadavku na zaslání na dobírku do SR zasíláme POUZE přepravkou PPL)
   Pro přepravu využíváme standardně kurýrní službu PPL, zákazníci ale mají možnost volby jiného druhu přepravy (Česká pošta). Pokud podáte objednávku se zasláním kukýrem PPL na dobírku do 11:00 hodin a zboží je skladem, zásilka k Vám bude doručena následující pracovní den. Objednávky podané později budou odeslány následující pracovní den, doručení opět následující pracovní den po odeslání. Zásilka je doručována kurýrem přímo do sídla Vaší firmy / na adresu bydliště. V případě Vaší nepřítomnosti se kurýr pokusí zásilku dodat následující pracovní den. Poté bude zásilka uložena v příslušné depu PPL a zákazník bude kontaktován na ním uvedené telefonní číslo. Možný je také osobní odběr přímo v naší firmě.

Přepravu do zahraničí hradí zákazník, u větších objednávek se na nákladech částečně podílíme. K přepravě využíváme služeb různých společností (Česká pošta, EMS, DHL, General Parcel apod.) podle typu zásilky a požadavků zákazníka. Pokud máte specifické požadavky, kontaktujte prosím naše obchodní oddělení na adrese odchod@digitalmedia.cz nebo telefonicky na 585 557 272.

Vrácení zboží

V souladu s ustanoveními příslušných zákonů má zákazník právo vrátit zboží zakoupené v našem obchodě v tomto za těchto podmínek:

  • zašle zboží nejpozději do 14 dnů od převzetí zpět na adresu společnosti Digital Media s.r.o.
  • zboží je nepoškozené a v původním obalu (u software nesmí být poškozena obalová fólie)

Při splnění těchto podmínek bude kupujícímu vrácena plná kupní cena. V případě nedodržení těchto podmínek lze zboží vrátit pouze po předchozím souhlasu pověřeného pracovníka společnosti Digital Media s.r.o. a za smluvní poplatek.

Ochrana osobních údajů

Společnost Digital Media s.r.o. se zavazuje, že osobní údaje získané prostřednictvím svého elektronického obchodu neposkytne bez souhlasu vlastníků těchto údajů třetím osobám s výjimkou případů, kdy je to nutné pro zajištění zpracování, balení a expedice objednaného zboží (např. předání údajů o adrese zákazníka dopravci).

 

Zajímavé odkazy

  • www.digitalmedia.cz
    České stránky s informacemi o produktech Adobe, Maxon, V-Ray dalších 3D.
  • www.cinema4D.cz
    Český portál produktů Cinema 4D pro modelování, vizualizace a animace.
  • www.vray.cz
    Český portál pro uživatele pokročilých renderů V-Ray.
  • www.rhinoCAD.cz
    Český portál tohoto univerzálního 3D modelovacího nástroje.
  • www.flash.cz
    Český portál pro uživatele produktů Adobe.
  • www.3Dsoftware.cz
    Český portál pro uživatele 3D produktů.
  • www.c4dexchange.com
    Náš anglický portál s množstvím 3D modelů, textur, materiálů i výukových scén a videotutoriálů.

Doprava zdarma